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【金鳳橋管理處】信訪積案“清倉”攻堅行動成效初顯

來源:岳陽經濟技術開發區 發布時間:2020-01-15 16:16 瀏覽次數:1

“我多年反映的問題終于解決了!”近日,在區信訪局組織召開的協調會上,金鳳橋管理處梅子柿社區居民朱某在簽完息訪息訴承諾書時感激地對區信訪局的干部說道。

近日,區信訪局接訪科負責人組織金鳳橋管理處信訪辦、金鳳橋管理處征拆指揮部和梅子柿社區居委會工作人員,面對面與信訪人朱某溝通,最終成功調處了一起長達8年之久未解決的征拆補償信訪事項。近8年來,朱某帶著年邁患病的父母多次到梅子柿社區、金鳳橋管理處、區信訪局及市信訪局上訪,因情況復雜且特殊一直未得到解決。這是我區集中開展信訪積案“清倉”攻堅行動的一個縮影。

為確保信訪積案“清倉見底”、“不留死角”,去年以來,區信訪局在全面起底盤點未辦結信訪上訪件的基礎上,強化統一歸口管理,優化信訪流轉程序,實行全程跟蹤督辦。對即將超期或者逾期未辦結的交辦件,啟動風險提示、臨期提醒和書面通報程序,進行電話、微信等方式督辦。對重大、復雜、疑難的信訪突出問題,將每個辦信責任逐一落實到包案領導、責任單位和責任人。按“誰主管、誰負責”和“一崗雙責”要求接受完成任務。采取一件案子、一名領導、一套人馬、一個方案、一抓到底“五個一”的辦法,層層壓實責任化解信訪積案。堅持“清積案、消存案、化新案”齊抓。信訪積案均明確工作專班,實行常態化運行,同各鄉鎮及管理處實現情報信息的互聯互通,及時消除苗頭性隱患,確保人不上行、矛盾當地化解。

化解信訪積案,層層落實,信訪積案“清倉”攻堅行動成效初顯。2019年,全年區級及以上共接待來訪群眾1110批次2814人次,未發生一起進京、赴省非來訪接待場所登記,未發生進京、赴省群體性上訪;受理辦理國家、省市區轉送交辦信訪件850件次,辦結795件次,按期辦結率100%。

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